守得云开,就能见月明吗?
6月6日凌晨,张澜来到东直门簋街,与坐在店外等待开门营业的顾客不同,身为餐饮人的她,来此只是想感受堂食的喧嚣,抖客网,也为此前绝望的心境注入希望。
当天下午,北京除丰台区全域及昌平部分区域外,其他餐饮经营单位恢复堂食服务。而张澜的烤肉店就在丰台区花乡附近,截至6月8日,她的门店已关闭堂食39天,虽然门店不大,但疫情没来之前,餐馆的收入还算可观。
“疫情前,每个月能有6万以上的流水,除去房租、人工、水电等硬性支出,平均每月能有3万元的收入。”张澜告诉《灵兽》。
接到不能堂食的通知后,张澜的脑子突然就懵了。
尽管感受到北京疫情的严峻,也曾做好了准备,但张澜觉得最差的情况也就是堂食限流而已,可没想到直接关闭堂食,这对没有线上外卖业务的门店来说,打击是“致命”的。
回过神来的张澜,首先跟供应商沟通,由于多年来她门店都采取鲜肉菜品,凌晨供应商送到货后,立刻腌制,“这样做出来的烤肉新鲜”。因此,张澜第一时间暂停供应商品、退订了大部分的食材。临近五一,烤肉店的备货量比平时多了近3倍。
第二步,她开始学习如何注册各个外卖平台。在张澜的观念里,做烤肉生意并不适合入驻平台,因为会影响口感,如果顾客对外卖的印象不好,那么就很难走进店里,造成客流流失,这是得不偿失的。所以,尽管张澜在此地开了3年的餐馆,也仅有门店堂食的单一渠道。
学着入驻平台的同时,她吩咐员工去批发市场采购一次性的餐盒、餐具等。第一次做外卖业务的张澜研究了许多其他烤肉类外卖商家的定价、菜量、打包方式等,只为了能尽快适应疫情带来的变化。
而在张澜的隔壁,是一家干了20年的东北餐馆,他们的遭遇比张澜更揪心。
北京疫情无法堂食期间,东北餐馆的老板跟房东商量,希望房租能延迟到开放堂食之后,几经周旋,房东终于答应了,不过要求餐馆老板先交齐下个季度的房租,但他依旧拿不出来,最终只能关闭了餐馆。
张澜回忆这家老板对她说的最后一句话是:如今不退,早晚也得垮。
在5月无法堂食的日子里,张澜就在门店里“熬”着,靠延长营业时间来增加收入,多来一单是一单。之前她大多在凌晨12点前闭店,现在她要等到街上看不到一个骑手为止。可即便这样,餐馆的生意还是断崖式下跌,5月的总营收不及万元。
无论是东北餐馆的“逃避”老板,还是不甘躺平的张澜,在这个本该“旺季”的5月,却集体被按下暂停键,等待解封后的第一缕曙光。
国家统计局发布的数据显示,2022年1—4月份,餐饮收入13262亿元,下降5.1%;4月份餐饮收入2609亿元,下降22.7%;在行业整体下行的同时,餐饮业还面临着诸多现实的困难,如租金、原材料、人工等成本难以压缩,以及客流的锐减。
事实上,疫情三年来,餐饮行业每天都在上演“消失”、“重生”和“自救”的各种故事,通过新增品类、预制菜、社区团购等方式延长门店的生命,寻找丢失的生意。
但这条路十分艰难。
影响和自救
堂食关闭几天后,北京的街边热闹了。
海底捞在街头卖起小龙虾和水果,老字号紫光园在街头开始卖16元盒饭和刚出锅的熟食,簋街胡大饭馆给小龙虾刻上“北京必胜”的字样,牛街的聚宝源线上直播卖羊蝎子锅,各大餐饮企业都“出门儿”开始自救。
受到这些知名餐饮企业的影响,张澜也萌生了摆摊儿的想法。但因为烤肉品类的复杂性,她思索很久才决定售卖半成品的腌制肉,这样一方面可以增加营收,另一方面可以清理鲜肉库存。
“第一天的时候不敢做太多,无法预判销量,天气也越来越热,放不住。”张澜告诉《灵兽》。
摆摊儿期间,也让张澜距离消费者更近,她了解到消费者的诉求,“希望吃到店里的海鲜饼和泡菜汤,也希望蘸料跟半成品一起售卖”。
接下来的几天,张澜潜心研究如何通过摆摊儿的方式能卖出更多商品,也让自己看到餐饮业的希望。其实,对于北京大部分餐饮从业者来说,餐饮旺季主要集中在春夏,5月至8月,也是这四个月的利润能撑起一年的成本,一年能否赚钱也主要看这几个月。
而在张澜餐馆的不远处是一家烧烤店,它的季节属性比烤肉店更为明显,店主袁鹏称,生意太差了,不足之前的十分之一,“以前师傅一把一把的烤,现在就一串一串的烤,还不能让火苗熄灭,因为不知道什么时候又有订单来。”
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原标题:【疫情众生相:北京餐馆“自救”】 内容摘要:守得云开,就能见月明吗? 6月6日凌晨,张澜来到东直门簋街,与坐在店外等待开门营业的顾客不同,身为餐饮人的她,来此只是想感受堂食的喧嚣,也为此前绝望的心境注入希望。 当天下 ... 文章网址:https://www.doukela.com/keji/99272.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |